69vi tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi bạn chơi trong tầm kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn, thông tin hỗ trợ và hướng dẫn nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề — để mỗi người dùng tại Việt Nam luôn tận hưởng trải nghiệm một cách an toàn, bền vững và có ý thức.
Sáu công cụ và cam kết cốt lõi giúp bạn kiểm soát trải nghiệm, bảo vệ bản thân và gia đình khi tham gia nền tảng 69vi.
Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động dừng – bạn không thể nạp thêm cho đến khi chu kỳ đặt lại.
Cài đặt thời lượng phiên chơi tối đa. Khi đến giờ, 69vi sẽ thông báo và tự động kết thúc phiên, giúp bạn tránh chơi quá lâu mà không nhận ra.
Chọn tự đình chỉ tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên 69vi.
Nếu bạn muốn ngừng hẳn, 69vi cho phép đóng tài khoản vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể khôi phục trong ít nhất 5 năm.
Đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian. Khi số tiền thua vượt ngưỡng đặt ra, 69vi sẽ khóa khả năng cá cược thêm cho đến hết chu kỳ đã chọn.
Đội ngũ hỗ trợ 69vi được đào tạo để nhận diện và hỗ trợ người dùng có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề. Liên hệ bất kỳ lúc nào qua live chat để được tư vấn kịp thời.
69vi không chỉ là nền tảng giải trí — chúng tôi coi việc bảo vệ người dùng là trách nhiệm cốt lõi. Cam kết chơi có trách nhiệm của 69vi được thể hiện qua hệ thống công cụ tự bảo vệ đầy đủ, chính sách độ tuổi nghiêm ngặt (21 tuổi trở lên) và đội ngũ hỗ trợ được đào tạo chuyên biệt về nhận diện hành vi cờ bạc có vấn đề.
Chúng tôi tin rằng một nền tảng giải trí có trách nhiệm là nền tảng giúp người dùng hiểu rõ rủi ro, trang bị đủ công cụ kiểm soát và luôn đặt phúc lợi người chơi lên trên lợi nhuận ngắn hạn. Tại 69vi, mọi tính năng tự giới hạn đều hoạt động ngay lập tức và miễn phí khi được kích hoạt.
69vi luôn hiển thị cảnh báo về tính rủi ro của cờ bạc trực tuyến ở vị trí dễ thấy trên toàn nền tảng.
69vi không gửi khuyến mãi đến tài khoản đang trong giai đoạn tự loại trừ hoặc đã đặt giới hạn.
Mọi tài khoản đều phải xác minh KYC. Người dưới 21 tuổi bị khóa hoàn toàn khỏi mọi dịch vụ của 69vi.
Đội ngũ hỗ trợ 69vi được huấn luyện thường xuyên về nhận biết và xử lý các trường hợp cờ bạc có vấn đề.
Chơi có trách nhiệm (responsible gambling) là việc tham gia cá cược và giải trí trực tuyến như một hoạt động vui chơi có kiểm soát — với ngân sách rõ ràng, thời gian hợp lý và nhận thức đầy đủ về bản chất rủi ro của trò chơi.
Cờ bạc có trách nhiệm bao gồm các yếu tố cốt lõi sau:
Cờ bạc có vấn đề (problem gambling) thường phát triển từ từ và khó nhận ra ở giai đoạn đầu. Dưới đây là các dấu hiệu cảnh báo bạn cần chú ý ở bản thân hoặc người thân:
69vi cung cấp đầy đủ các công cụ tự bảo vệ miễn phí, có hiệu lực ngay khi bạn kích hoạt. Tất cả công cụ đều có thể truy cập trong mục cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Bạn có thể giảm giới hạn ngay lập tức, nhưng tăng giới hạn sẽ có độ trễ 7 ngày để đảm bảo quyết định không bốc đồng. Hỗ trợ các cổng thanh toán VND phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
Đặt mức thua lỗ tối đa trong một ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng, mọi hoạt động cá cược sẽ bị tạm dừng tự động cho đến hết chu kỳ, bất kể bạn có muốn tiếp tục hay không.
Cài đặt thời lượng tối đa cho mỗi phiên đăng nhập. 69vi sẽ gửi thông báo khi còn 10 phút và tự động đăng xuất khi hết giờ, giúp bạn tránh mất kiểm soát thời gian.
Cài đặt nhắc nhở định kỳ hiển thị thời gian bạn đã chơi trong phiên hiện tại và tổng kết thắng/thua. Giúp bạn luôn nhận thức rõ về hoạt động của mình thay vì bị cuốn vào trò chơi mà không hay biết.
Đình chỉ tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược. 69vi cũng sẽ không gửi bất kỳ email khuyến mãi nào đến bạn.
Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn quyết định không tham gia nữa. Sau khi kích hoạt, tài khoản bị khóa hoàn toàn trong ít nhất 5 năm và không thể mở lại theo yêu cầu. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền an toàn về ví VND của bạn.
Việc kích hoạt các công cụ tự bảo vệ tại 69vi chỉ mất vài bước đơn giản và có hiệu lực ngay lập tức:
Truy cập 69vi.win và đăng nhập bằng tên tài khoản cùng mật khẩu đã đăng ký.
Nhấn vào ảnh đại diện hoặc tên tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" hoặc "Chơi có trách nhiệm".
Chọn loại giới hạn hoặc tự loại trừ phù hợp với nhu cầu của bạn trong danh sách công cụ.
Nhập mức giới hạn hoặc thời gian loại trừ. Đọc kỹ xác nhận và nhấn "Kích hoạt" để áp dụng ngay.
69vi sẽ gửi email xác nhận đến địa chỉ đã đăng ký. Nếu không nhận được, liên hệ hỗ trợ qua live chat ngay.
Dưới đây là bộ nguyên tắc mà 69vi khuyến nghị mọi người dùng tại Việt Nam ghi nhớ và thực hành mỗi khi tham gia nền tảng:
69vi chỉ phục vụ người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc để đảm bảo không có người chưa đủ tuổi nào tiếp cận dịch vụ. Tuy nhiên, các bậc phụ huynh cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ con em tại nhà.
Hệ thống thanh toán của 69vi hỗ trợ nạp và rút tiền VND nhanh chóng, an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tính năng nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh giúp giao dịch thuận tiện — nhưng cũng đồng nghĩa với việc bạn cần có kỷ luật tài chính rõ ràng hơn.